Der Flughafen Palma auf Mallorca bereitet sich auf die Einführung des neuen europäischen Ein- und Ausreisesystems (Entry/Exit System, EES) vor, das die herkömmlichen Passkontrollen für Reisende aus Drittländern durch ein digitales und automatisiertes Verfahren ersetzen wird. In diesem Kontext verstärkt der Flughafen seine Passkontrollen, um einen reibungslosen Ablauf und erhöhte Sicherheit zu gewährleisten.
Aena, die Betreiberin des Flughafens, hat dafür eine Ausschreibung für einen speziellen Unterstützungsdienst veröffentlicht. Dieser Dienst wird über drei Monate hinweg mehr als 10.500 Stunden Unterstützung bieten und vor allem während der Ankunft von Flügen mit Drittlandpassagieren eingesetzt. Ziel ist es, dass bei hohem Passagieraufkommen zusätzliches Personal verfügbar ist, um die Nationalpolizei tatkräftig zu unterstützen.
Das eingesetzte Personal wird den Passagieren helfen, die neuen automatischen Gates und Check-in-Automaten zu nutzen, die Warteschlangen organisieren und ordnen sowie der Polizei alle sicherheitsrelevanten Vorfälle melden. Die Verstärkung findet sowohl im Ankunfts- als auch im Abflugbereich statt und wird flexibel an den Flugplan angepasst. Die betroffenen Flüge werden von den Fluggesellschaften eine Woche im Voraus gemeldet, um eine optimale Einsatzplanung zu ermöglichen.
Wichtig ist, dass das neue System die Nationalpolizei nicht ersetzt, sondern deren Arbeit erleichtert und die Passagiere durch die neuen Abläufe begleitet. In den Ausschreibungsunterlagen betont Aena, dass das Hauptziel darin besteht, den Durchlauf der Reisenden geordneter und reibungsloser zu gestalten und Menschenansammlungen am Flughafen zu vermeiden.
Diese Maßnahme ist nicht neu, sondern erfolgt in einer Phase, in der Palma bereits über zahlreiche automatische Gates und EES-Kioske verfügt. Der Unterstützungsdienst kann vor Ablauf der drei Monate beendet werden, falls ein neuer zentralisierter Vertrag in Kraft tritt, der diese Anforderungen langfristig regelt.
Quelle: Agenturen
